עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את ההתקשרות בין Recupost (להלן: "Recupost" או "החברה"), המפעילה את השירות בכתובת recupost.com (להלן: "האתר"), לבין כל מי שנרשם לשירות או משתמש בו (להלן: "הלקוח"). הרשמה לשירות, חיבור גוגל ביזנס, או כל שימוש אחר בשירות מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים אלה. כל האמור בתנאים אלה בלשון זכר - אף נקבה במשמע; כל האמור ביחיד - אף רבים במשמע.
1.1. השירות מיועד לשימוש עסקי בלבד. הרשמה לשירות מותרת לבני 18 ומעלה. הרשמה לשירות מהווה הצהרה כי הלקוח עומד בתנאי גיל זה ומשתמש בשירות לצרכים עסקיים בלבד.
1.2. מי שאינו מסכים לתנאי כלשהו מתנאים אלה מתבקש להימנע מהרשמה לשירות ומכל שימוש בו.
1.3. Recupost שומרת לעצמה את הזכות לתקן ולעדכן תנאים אלה בכל עת, בכפוף להוראות סעיף 13.
1.4. החלוקה לסעיפים וכותרות הסעיפים נועדה לנוחות הקריאה בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות.
2.1. Recupost מפרסמת אוטומטית פוסטים שבועיים לפרופיל גוגל ביזנס (Google Business Profile) של הלקוח, ללא כל פעולה מצד הלקוח לאחר ההרשמה וחיבור הגוגל.
2.2. הפוסטים נכתבים על ידי בינה מלאכותית (Claude, מבית Anthropic), על בסיס פרטי העסק שמסר הלקוח בעת ההרשמה: שם העסק, קטגוריה, אתר, טלפון, ומידע רלוונטי נוסף.
2.3. לוח זמנים לפרסום: יצירת הפוסטים מתבצעת כל יום שני בשעה 08:00; פרסום לגוגל מתבצע כל יום בשעה 09:00 (כל עוד קיים פוסט ממתין). Recupost אינה מתחייבת לשעות מדויקות, אך תעשה כמיטב יכולתה לשמור על לוח הזמנים.
2.4. כל מנוי מזכה בפרסום לפרופיל גוגל ביזנס אחד בלבד. לקוח המבקש לחבר פרופיל נוסף יידרש לרכוש מנוי נפרד.
2.5. השירות אינו כולל: כתיבת תוכן מותאם אישית ידנית; מענה לביקורות לקוחות; עריכה או עדכון פרטי פרופיל הגוגל (כגון שעות פתיחה, כתובת, תמונות); ניהול קמפיינים בתשלום; ייעוץ שיווקי; או כל שירות אחר שאינו מוגדר מפורשות בתנאים אלה.
3.1. ההרשמה מחייבת מסירת פרטי עסק מדויקים ועדכניים. הלקוח אחראי לנכונות כל פרט שמסר, לרבות שם העסק, קטגוריה, כתובת, מספר טלפון, וכל פרט אחר שישמש ליצירת הפוסטים.
3.2. הלקוח אחראי לשמירת פרטי הגישה לחשבונו ולכל פעילות שתבוצע תחת החשבון. יש לדווח מיידית לכתובת info@recupost.com על כל שימוש לא מורשה שזוהה.
3.3. Recupost שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבון שבו זוהה שימוש המנוגד לתנאים אלה, לרבות: מסירת פרטים כוזבים, שימוש לרעה במערכת, פרסום תוכן אסור, או כל הפרה אחרת של תנאים אלה.
4.1. כל המחירים המפורטים להלן אינם כוללים מע"מ, אלא אם נאמר אחרת במפורש. המחירים הנהוגים בעת ביצוע ההרשמה הם הקובעים.
| מסלול | מחיר רגיל | מחיר השקה | הערות |
|---|---|---|---|
| חודשי | ₪49 לחודש | ₪34 לחודש | חיוב חוזר כל 30 יום |
| שנתי | ₪399 לשנה | ₪279 לשנה | ₪23 לחודש, חיוב אחת לשנה |
מחיר ההשקה בתוקף לתקופה מוגבלת ועשוי להשתנות בכל עת. לקוח שנרשם במחיר השקה ימשיך ליהנות ממנו כל עוד המנוי פעיל, בכפוף לאמור בסעיף 13.2.
4.2. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, Bit, או Paybox, דרך מערכת הסליקה המאובטחת Cardcom. Recupost אינה שומרת את מלוא פרטי כרטיס האשראי - מאוחסן token מוצפן בלבד, המשמש לחיובים חוזרים. פרטי הכרטיס מועברים ישירות לחברת הסליקה ואינם נגישים לצוות Recupost.
4.3. לאחר כל חיוב תישלח ללקוח חשבונית מס לכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבונו.
4.4. נפלה טעות מוכחת במחיר המפורסם, תיצור Recupost קשר עם הלקוח לפני ביצוע החיוב. הלקוח יהיה רשאי לאשר את ההרשמה במחיר הנכון, או לבטל ולקבל החזר מלא.
5.1. מנוי חודשי: מחויב אוטומטית כל 30 יום ממועד ההרשמה, באמצעות ה-token השמור. החיוב ימשיך עד לביטול המנוי בהתאם לסעיף 6.
5.2. מנוי שנתי: מחויב אוטומטית בכל שנה ממועד ההרשמה. Recupost תשלח תזכורת בדוא"ל לפחות 7 ימים לפני כל חידוש שנתי.
5.3. כישלון בחיוב: במקרה שחיוב אוטומטי נכשל, Recupost תבצע עד 3 ניסיונות חיוב נוספים. לאחר שלושה כישלונות, השירות יושהה ולקוח יקבל הודעה בדוא"ל עם הוראות לעדכון פרטי התשלום. שירות שהושהה בשל כישלון בחיוב יוחזר לפעילות עם השלמת החיוב בהצלחה.
זכות ביטול ראשונית:
6.1. לקוח חדש שטרם חיבר את פרופיל גוגל ביזנס שלו לשירות זכאי לבטל את העסקה תוך 14 יום ממועד ההרשמה ולקבל החזר מלא, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר השירות, לא יותר מ-₪100, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
ביטול מנוי חודשי:
6.2. לקוח מנוי חודשי רשאי לבטל את מנויו בכל עת, בפנייה בכתב לכתובת info@recupost.com. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתן החזר על חלקי תקופת חיוב ששולמה.
ביטול מנוי שנתי:
6.3. לקוח מנוי שנתי רשאי לבטל את מנויו בכל עת, בפנייה בכתב לכתובת info@recupost.com. הביטול ייכנס לתוקף בתום שנת המנוי הנוכחית. לא יינתן החזר על חודשים שנותרו בתוך שנת המנוי.
ביטול מצד Recupost:
6.4. Recupost רשאית לבטל מנוי ולסגור חשבון, בהודעה מוקדמת של 14 יום, בכל אחד מהמקרים הבאים: (א) הפרת תנאי שימוש אלה; (ב) פרסום תוכן שמנוגד לדין הישראלי או למדיניות גוגל; (ג) שימוש לרעה במערכת; (ד) אי-תשלום שאינו מוסדר תוך 14 יום מהודעת החברה; (ה) נסיבות של כוח עליון המונעות מתן השירות.
6.5. במקרה של ביטול מצד Recupost שלא בשל הפרת תנאים מצד הלקוח, יוחזר ללקוח החזר יחסי בגין יתרת תקופת המנוי ששולמה ולא סופקה.
6.6. בקשת ביטול תוגש בכתב בלבד - בדוא"ל לכתובת info@recupost.com. על הלקוח לוודא קבלת אישור על בקשתו.
לקוחות בעלי זכויות מיוחדות: לקוח עם מוגבלות, אזרח ותיק (מגיל 65), או עולה חדש (עד 5 שנים מעלייתו לישראל) - תקופת הביטול מוארכת ל-4 חודשים ממועד ההרשמה, ובלבד שטרם חיבר את פרופיל גוגל ביזנס שלו.
7.1. הפעלת השירות מחייבת הרשאת גישה לחשבון Google Business Profile של הלקוח, באמצעות OAuth של Google. ללא חיבור תקין, Recupost לא תוכל לפרסם פוסטים.
7.2. היקף ההרשאה (Scope): https://www.googleapis.com/auth/business.manage - קריאת פרטי פרופיל העסק ופרסום Local Posts בשם הלקוח.
מה Recupost עושה עם הגישה:
מה Recupost לא עושה עם הגישה:
7.3. שלילת גישה: הלקוח רשאי לבטל את הרשאת הגישה בכל עת דרך: Google Account > Security > Third-party apps & services. ביטול הגישה מצד הלקוח יגרום לעצירת פרסום הפוסטים מיידית, ואינו מזכה בהחזר כספי עבור יתרת תקופת המנוי.
7.4. Recupost אינה אחראית לשינויים במדיניות API של גוגל, לשינויים בתנאי Google Business Profile, או לפעולות שגוגל תנקוט כלפי פרופיל הלקוח, לרבות הסרת פוסטים, השעיית פרופיל, או כל הגבלה אחרת.
7.5. Recupost פועלת בהתאם למדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
8.1. הפוסטים נוצרים על בסיס הפרטים שמסר הלקוח בעת ההרשמה: שם העסק, קטגוריה, אתר, טלפון, עיר, טון הכתיבה, ומידע נוסף שהוזן. הלקוח אחראי לנכונות, לדיוק, ולעדכניות כל פרט שמסר.
8.2. Recupost אינה אחראית לתוכן פוסט שנוצר על בסיס מידע שגוי, חסר, או מיושן שמסר הלקוח. לקוח שפרטיו השתנו יעדכן את Recupost בהקדם האפשרי.
8.3. Recupost אינה מתחייבת על מספר מדויק של פוסטים בחודש, על נוסח מסוים, או על נושאים מסוימים שיעלו בפוסטים. הפוסטים נוצרים על ידי מודל AI, ועשויים להשתנות באיכותם ובמגוונם.
8.4. לקוח שמצא פוסט שפורסם בשמו ומכיל מידע שגוי, מטעה, או בלתי ראוי, יודיע לכתובת info@recupost.com ללא דיחוי. Recupost תטפל בבקשה בהקדם הסביר, אך אינה מתחייבת למועד הסרה מוגדר, שכן הדבר כפוף גם לממשק Google.
8.5. ללא ערובה לתוצאות: Recupost אינה מבטיחה שיפור בדירוג בתוצאות חיפוש גוגל, עלייה בחשיפה, עלייה בכמות שיחות טלפון, או כל תוצאה שיווקית אחרת. תוצאות SEO ו-GBP תלויות בגורמים רבים שאינם בשליטת Recupost.
9.1. חל איסור מוחלט על שימוש בשירות לפרסום תוכן:
9.2. Recupost שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק שירות לכל לקוח שעסקו נופל לאחד מהקטגוריות לעיל, ולהחזיר ללקוח את מלוא הסכום ששולם אם הדבר נודע לאחר תחילת השירות.
9.3. Recupost רשאית להשעות פרסום זמנית אם זוהה שפוסטים מסוימים הוסרו על ידי גוגל או שקיים חשש להפרת מדיניות Google Business Profile, ותיידע את הלקוח בהקדם.
10.1. כל הקוד, המערכת, הממשק, האלגוריתמים, ושאר רכיבי פלטפורמת Recupost הם קניינה הבלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים ובדיני קניין רוחני.
10.2. הפוסטים שנוצרו ופורסמו לפרופיל גוגל ביזנס של הלקוח, ביחס לתוכן העסקי שלהם, נחשבים לרכוש הלקוח. הלקוח רשאי לעשות בהם שימוש חופשי כחלק מתוכן הפרופיל שלו.
10.3. Recupost רשאית לשמור גיבויים פנימיים של פוסטים שנוצרו לצורך אבחון תקלות ושיפור המערכת, ולא תפרסם אותם בנפרד ללא אישור הלקוח.
10.4. הלקוח אינו רשאי לשכפל, לשווק, למכור, או לשדר את פלטפורמת Recupost, כולה או חלקה, ללא אישור מפורש ובכתב מהחברה.
11.1. Recupost משתמשת בשירותי צד שלישי לצורך הפעלת השירות. שירותים אלה כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של ספקיהם, ואינם בשליטת Recupost:
11.2. Recupost אינה אחראית לזמינות, לאמינות, או לשינויים במדיניות שירותים אלה, ואינה נושאת בכל אחריות לתקלות שמקורן בספקים חיצוניים.
12.1. Recupost אינה ולא תהא אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים, או אקראיים הנובעים משימוש בשירות, מאי-יכולת להשתמש בו, או מפעולות גוגל כלפי פרופיל הלקוח, לרבות: אובדן הכנסות, אובדן לקוחות, פגיעה במוניטין, ירידה בדירוג חיפוש, או כל נזק עסקי אחר.
12.2. בכל מקרה, אחריות Recupost לא תעלה על הסכום ששילם הלקוח בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטענת האחריות.
12.3. Recupost אינה אחראית לכל נזק הנובע מ: (א) ביטול גישת ה-API על ידי Google; (ב) שינויים במדיניות Google Business Profile; (ג) הסרת פוסטים על ידי Google; (ד) תקלות בתשתיות Google, Anthropic, Cardcom, או Hostinger; (ה) תקלות רשת, חירום לאומי, מלחמה, מגפה, או כל נסיבה של כוח עליון.
12.4. במקרה של כוח עליון המונע מתן השירות מעל 7 ימי עסקים רצופים, הלקוח יהיה זכאי לביטול ולהחזר יחסי עבור התקופה שלא סופקה.
13.1. Recupost רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף לאחר פרסום הודעה באתר ושליחת הודעה בדוא"ל ללקוחות פעילים, לפחות 14 ימים לפני מועד כניסתם לתוקף.
13.2. שינוי מחירים: שינוי מחיר שיחול על חידוש מנוי קיים ייודע ללקוח לפחות 30 ימים מראש. ביטול המנוי לפני מועד החידוש יתאפשר ללא קנס.
13.3. המשך שימוש בשירות לאחר מועד כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
13.4. הוראות תנאים אלה שעל פי טבען נועדו לחול לאחר סיום ההתקשרות - לרבות הסעיפים בדבר קניין רוחני ומגבלות האחריות - יישארו בתוקף לאחר סיום ההתקשרות בין הצדדים.
השימוש בשירות כפוף למדיניות הפרטיות של Recupost, המפורסמת בדף מדיניות פרטיות ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. Recupost נוקטת אמצעי אבטחה סבירים לאחסון המידע, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת כנגד כל פרצה.
15.1. הדין החל על תנאים אלה ועל כל התקשרות עם Recupost הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
15.2. היה ויקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה מהוראות תנאים אלה אינה חוקית או אינה תקפה, לא יהיה בכך כדי לבטל את יתר הוראות התנאים.
16.1. לשאלות, פניות, בקשות ביטול, ודיווח על בעיות:
16.2. זמן מענה ממוצע: עד 2 ימי עסקים.